martes, 5 de mayo de 2009

Las 5 T´s del grupo Intercom

Talento
Cierta dosis de inteligencia, algo de creatividad y mucho sentido común.
Visión de futuro de hacia dónde evolucionará la empresa, que se traduzca en estrategias a corto, medio y largo plazo implantadas de una forma coherente y ordenada.
Sensibilidad hacia las necesidades del Usuario o Cliente, la orientación al servicio y a la calidad.
Curiosidad, capacidad de aprender y flexibilidad para adaptarse a los constantes cambios.

Talante
Personas honestas, sinceras, facilitadoras, positivas, coherentes con los valores y misión que promueven y que den ejemplo de ello.
Personas que utilicen la autoridad y no el poder para lograr que el Equipo luche por conseguir un objetivo común.
Personas con la humildad necesaria para asumir positivamente los habituales errores que se dan en un entorno tan nuevo y cambiante y saber aprender de ellos.

Tacto
Saber escuchar a las personas del Equipo, ayudarles a conseguir sus sueños personales y profesionales, involucrarlos en la definición de objetivos, y quererles sinceramente.
Saber comunicar, no callar y a la vez no herir.
Proponer sin imponer, compartir los éxitos de la empresa y convertirlos en un reto para todos.
Saber extraer lo mejor de la gente que les rodea, con empatía, con inteligencia emocional.

Tenacidad
Energía para superar con entusiasmo los momentos críticos, aceptar sacrificios, perseverancia.
Personas que están dispuestas a pagar el precio que sea necesario para ver cumplido su sueño.

Tecnología
Estar dispuesto a exprimir a fondo, sin miedo, las posibilidades que en Internet nos brindan las nuevas tecnologías.
Tener la mente abierta y predispuesta a incorporar los continuos avances tecnológicos, porque el crecimiento del negocio y el propio ritmo cambiante de la tecnología los demanandan.

Tiempo
Personas sanamente pacientes y buenas corredoras de fondo. Personas conscientes de que el éxito requiere de mucho esfuerzo y dedicación.

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